ALGEMENE VOORWAARDEN VOOR
DIENSTVERLENING EN LEVERING
VAN:
Stolidi Nails
Westhove 32
3894AN Zeewolde
hierna te noemen: gebruiker
Artikel 1 Definities
1. In deze
algemene voorwaarden worden de hiernavolgende termen in de navolgende betekenis
gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven.
Opdrachtgever
en / of consument: de wederpartij van gebruiker.
Artikel 2 Algemeen
1. Deze
voorwaarden gelden voor iedere aanbieding en behandeling van gebruiker aan
opdrachtgever waarop gebruiker deze voorwaarden van toepassing heeft verklaard,
voor zover van deze voorwaarden niet door partijen uitdrukkelijk en
schriftelijk is afgeweken.
2. Eventuele
afwijkingen op deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien deze
uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.
3. De
toepasselijkheid van eventuele inkoop of andere voorwaarden van opdrachtgever
wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
4. Indien een
of meerdere der bepalingen in deze algemene voorwaarden nietig zijn of
vernietigd mochten worden blijven de overige bepalingen van deze algemene
voorwaarden volledig van toepassing. Gebruiker en opdrachtgever zullen alsdan
in overleg treden teneinde nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige c.q.
vernietigde bepalingen overeen te komen, waarbij indien en voor zoveel mogelijk
het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepalingen in acht worden
genomen.
Artikel 3 Aanbiedingen
1. Alle
aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij in het aanbod een termijn voor
aanvaarding is genoemd.
2. De prijzen
in de genoemde aanbiedingen zijn inclusief BTW en andere heffingen van
overheidswege.
3. Een
samengestelde prijsopgave verplicht gebruiker niet tot het verrichten van een
gedeelte van de opdracht tegen een overeenkomstig deel van de opgegeven prijs.
4. Aanbiedingen
gelden niet automatisch voor toekomstige opdrachten.
Artikel 4 Uitvoering van de behandeling
1. Gebruiker
zal de behandeling naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen
van goed vakmanschap uitvoeren. Een en
ander op grond van de op dat moment bekende stand der wetenschap.
2. De
opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan gebruiker aangeeft
dat deze noodzakelijk zijn of waarvan de opdrachtgever redelijkerwijs behoort
te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de behandeling,
tijdig aan gebruiker worden verstrekt. Indien de voor de uitvoering van de
behandeling benodigde gegevens niet tijdig aan gebruiker zijn verstrekt, heeft
gebruiker het recht de uitvoering van de behandeling op te schorten en / of de
uit de vertraging voortvloeiende extra kosten volgens de gebruikelijke tarieven
aan de opdrachtgever in rekening te brengen.
3. Gebruiker is
niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, doordat gebruiker is uit
gegaan van door de opdrachtgever verstrekte onjuiste en / of onvolledige
gegevens, tenzij deze onjuistheid of onvolledigheid voor gebruiker kenbaar
behoorde te zijn.
4.
Opdrachtgever vrijwaart gebruiker voor eventuele aanspraken van derden, die in
verband met de uitvoering van de behandeling schade lijden en welke aan
opdrachtgever toerekenbaar is.
Artikel 5 Wijziging van
de behandeling
1. Indien
tijdens de uitvoering van de behandeling blijkt dat het voor een behoorlijke
uitvoering noodzakelijk is om de te verrichten werkzaamheden te wijzigen of aan
te vullen, zullen partijen tijdig en in onderling overleg de behandeling
dienovereenkomstig aanpassen.
2. Indien
partijen overeenkomen dat de behandeling wordt gewijzigd of aangevuld, kan het
tijdstip van voltooiing van de uitvoering daardoor worden beïnvloed. Gebruiker
zal de opdrachtgever zo spoedig mogelijk hiervan op de hoogte stellen.
3. Indien de wijziging van of aanvulling op de behandeling
financiële en / of kwalitatieve consequenties zal hebben, zal gebruiker de
opdrachtgever hierover tevoren inlichten.
4. In afwijking
van lid 3 zal gebruiker geen meerkosten in rekening kunnen brengen indien de
wijziging of aanvulling het gevolg is van omstandigheden die aan gebruiker
kunnen worden toegerekend.
Artikel 6 Levering producten
1. Tenzij
anders overeengekomen, geschiedt levering uit voorraad van gebruiker.
2. Komen
gebruiker en opdrachtgever bezorging overeen, dan geschiedt de bezorging van
aankopen volgens de condities die gebruiker heeft meegedeeld. Gebruiker behoudt
het recht bij levering de kosten voor bezorging afzonderlijk te vermelden.
3. Indien gebruiker
een termijn voor levering heeft opgegeven, is deze indicatief. Een opgegeven
levertijd is dan ook nimmer een fatale termijn
Artikel 7 Prijsstelling
1. Partijen
zijn bij het tot stand komen van de overeenkomst uitgegaan van een prijslijst,
waar de diverse behandelingen op staan vermeld. De geldende prijslijst is
altijd ter inzage bij de gebruiker en wordt indien gewenst gratis verstrekt.
Van toepassing is steeds de laatst gedateerde versie.
2. Alle prijzen
zijn inclusief 19 % b.t.w. en andere heffingen van overheidswege.
Artikel 8 Betaling van de behandeling
1. Betaling
dient direct na de behandeling netto contant te worden voldaan.
Bezwaren tegen
de hoogte van de declaraties schorten de betalingsverplichting niet op.
Artikel 9 Betaling van geleverde producten
1. Tenzij
anders overeengekomen dient betaling netto contant plaats te vinden bij
levering.
Bezwaren tegen
de hoogte van de facturen schorten de betalingsverplichting niet op.
2. Indien
betaling niet contant plaatsvindt dient deze te geschieden binnen 1 maand na
levering op een door gebruiker aan te geven wijze.
Artikel 10 Eigendomsvoorbehoud
1. Alle door
gebruiker geleverde zaken, daaronder eventueel mede begrepen ontwerpen,
schetsen, tekeningen, films, software, (elektronische) bestanden, enz., blijven
eigendom van gebruiker totdat de opdrachtgever alle navolgende verplichtingen
uit alle met gebruiker gesloten overeenkomsten is nagekomen.
Artikel 11 Onderzoek, reclames van
behandeling
1. Klachten
over de verrichte behandeling dienen door de opdrachtgever direct na
ontdekking, doch uiterlijk binnen 7 dagen na voltooiing van de betreffende
behandeling te worden gemeld aan gebruiker.
2. Indien een
behandeling niet als overeengekomen is uitgevoerd , zal gebruiker de
behandeling alsnog als zodanig verrichten.
3. Indien het
alsnog verrichten van de overeengekomen behandeling niet meer mogelijk of
zinvol is, zal gebruiker slechts aansprakelijk zijn tot maximaal het bedrag dat
voor de behandeling in rekening is gebracht.
Artikel 12 Onderzoek, reclames van
leveringen
1. De consument
is gehouden het geleverde op het moment van (af)levering te (laten)
onderzoeken. Daarbij behoort de consument te onderzoeken of kwaliteit en
kwantiteit van het geleverde overeenstemmen met hetgeen is overeengekomen,
althans voldoet aan de eisen die daaraan in het normale (handels-) verkeer
gelden.
2. Eventuele
zichtbare tekorten dient de consument direct na levering aan gebruiker te
worden gemeld met overhandiging van de gebrekkige zaak, tenzij dit onmogelijk
dan wel onredelijk bezwarend is.
3. Een niet
zichtbaar gebrek dient de consument direct na ontdekking, doch uiterlijk binnen
de garantie termijn genoemd in artikel 13 te melden aan gebruiker met
inachtneming van het in het vorige lid van dit artikel bepaalde. Na verloop van
de garantietermijn is gebruiker gerechtigd alle kosten voor reparatie of
vervanging, inclusief administratie-, verzend- en voorrijdkosten in rekening te
brengen.
4. Indien
ingevolge het vorig lid tijdig wordt gereclameerd, is gebruiker slechts
gehouden tot vergoeding van het overlegde product. Wenst de consument
gebrekkige zaken te retourneren, dan geschiedt zulks met voorafgaande
toestemming van de gebruiker en op de wijze zoals door gebruiker aangegeven.
Artikel 13 Garantie geleverde producten
1. Gebruiker
garandeert dat de te leveren zaken voldoen aan de gebruikelijke eisen en normen
die daaraan kunnen worden gesteld.
2. De onder 1.
genoemde garantie geldt gedurende een periode van 1 maand na levering.
3. Indien de te
leveren zaken niet voldoen aan deze garanties, zal de gebruiker de zaak binnen
redelijke termijn na ontvangst daarvan danwel, indien retournering
redelijkerwijze niet mogelijk is, na kennisgeving ter zake van het gebrek door
de consument, naar keuze van gebruiker vervangen of zorgdragen voor herstel. In
geval van vervanging verbindt de consument zich reeds nu de vervangen zaak aan
gebruiker te retourneren en de eigendom daarover aan gebruiker te verschaffen.
4. De te dezen
genoemde garantie geldt niet wanneer het gebrek ontstaan is als gevolg van
onoordeelkundig of oneigenlijk gebruik of wanneer, zonder schriftelijke
toestemming van de gebruiker, de consument of derden wijzigingen hebben
aangebracht dan trachten te brengen aan de zaak of deze hebben aangewend voor
doeleinden waarvoor de zaak niet bestemd is.
5. Indien de
geleverde zaak niet overeenstemt met hetgeen was overeengekomen en deze
niet-conformiteit een gebrek is in de zin van de regeling van de
productaansprakelijkheid, dan is gebruiker niet aansprakelijk voor de daaruit
voortvloeiende gevolgschade.
6. Het in deze
algemene voorwaarden bepaalde ter zake van garantie, laat onverlet de
garantieaanspraken van de consument uit hoofde van de wet, alles met
inachtneming van het in deze algemene voorwaarden en de overeenkomst bepaalde,
daaronder begrepen de aard en de hoedanigheid van hetgeen aan de consument is
verkocht en geleverd.
Artikel 14 Opzegging
1. Beide
partijen kunnen de overeenkomst van behandeling te allen tijde zonder opgaaf
van redenen opzeggen.
2. Indien de
overeenkomst tussentijds wordt opgezegd door opdrachtgever is deze verplicht
tot betaling over te gaan van het evenredige deel van behandeling hetgeen is
uitgevoerd tot aan het moment van opzegging.
Artikel 15 Aansprakelijkheid behandeling
1. Indien
gebruiker aansprakelijk mocht zijn, dan is deze aansprakelijkheid beperkt tot
hetgeen in deze bepaling is geregeld.
2. Indien
gebruiker aansprakelijk is voor directe schade, dan is die aansprakelijkheid
beperkt tot maximaal het bedrag van de behandeling of de dagwaarde van het
beschadigde artikel als herstelling hiervan niet economisch verantwoord of
technisch onhaalbaar is. De aansprakelijkheid is te allen tijde beperkt tot
maximaal het bedrag van de door de assuradeur van gebruiker in het voorkomende
geval te verstrekken uitkering.
3. Onder
directe schade wordt mede verstaan:
- de eventuele
redelijke kosten gemaakt om de ontstane schade te herstellen.
4. Indien
ontstane schade door derden dient te worden hersteld worden deze derden
uitsluitend door de gebruiker aangewezen.
5. Gebruiker is
nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade,
gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie.
6. Gebruiker is
nimmer aansprakelijk voor directe of indirecte schade ontstaan door een
allergische reactie.
Artikel 16 Aansprakelijkheid geleverde
producten
1. Indien door
gebruiker geleverde producten gebrekkig zijn, is de aansprakelijkheid van
gebruiker jegens de consument beperkt tot hetgeen in deze voorwaarden onder
artikel 13 is geregeld.
2. Wanneer de
producent van een gebrekkig product aansprakelijk is voor gevolgschade, dan
wordt de aansprakelijkheid van de gebruiker beperkt tot herstel of vervanging
van het product, dan wel terugbetaling van de koopprijs.
3. Gebruiker is
nimmer aansprakelijk voor directe en/of indirecte schade welke ontstaan is door
het gebruik van het geleverde product. ( zie ook artikel 13 en 15 ).
4. Onverminderd
het bovenstaande is gebruiker niet aansprakelijk indien de schade is te wijten
aan opzet en / of grove schuld en / of verwijtbaar handelen, dan wel
onoordeelkundig of oneigenlijk gebruik van de consument.
Artikel 17 Risico-overgang
1. Het risico
van verlies of beschadiging van de zaken die voorwerp van de overeenkomst zijn,
gaat op opdrachtgever over op het moment waarop deze aan opdrachtgever
feitelijk worden geleverd.
Artikel 18 Overmacht
1. Partijen
zijn niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting, indien zij daartoe
gehinderd worden als gevolg van een omstandigheid die niet is te wijten aan
schuld, en noch krachtens de wet, een rechtshandeling of in het verkeer
geldende opvattingen voor hun rekening komt.
2. Onder
overmacht wordt in deze algemene voorwaarden verstaan naast hetgeen daaromtrent
in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van buiten komende oorzaken,
voorzien of niet-voorzien, waarop gebruiker geen invloed kan uitoefenen, doch
waardoor gebruiker niet in staat is de verplichtingen na te komen.
3. Gebruiker
heeft ook het recht zich op overmacht te beroepen, indien de omstandigheid die
(verdere) nakoming verhindert, intreedt nadat gebruiker zijn verplichtingen had
moeten nakomen.
4. Partijen
kunnen gedurende de periode dat de overmacht voortduurt de verplichtingen uit
de overeenkomst opschorten.. Indien deze periode langer duurt dan twee maanden
is ieder der partijen gerechtigd de overeenkomst te ontbinden, zonder
verplichting tot vergoeding van schade aan de andere partij.
5. Voorzoveel
gebruiker ten tijde van het intreden van overmacht inmiddels gedeeltelijk zijn
verplichtingen uit de overeenkomst is nagekomen of deze zal kunnen nakomen, en
aan het nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte zelfstandige waarde
toekomt, is gebruiker gerechtigd om het reeds nagekomen respectievelijk na te komen
gedeelte separaat te declareren. Opdrachtgever is gehouden deze declaratie te
voldoen als ware het een afzonderlijke overeenkomst.
Artikel 19 Intellectuele eigendom en
auteursrechten
1. Onverminderd
het overigens in deze algemene voorwaarden bepaalde behoudt gebruiker zich de
rechten en bevoegdheden voor die gebruiker toekomen op grond van de Auteurswet.
2. Alle door
gebruiker verstrekte stukken, zoals rapporten, adviezen, overeenkomsten,
ontwerpen, schetsen, tekeningen, software enz., zijn uitsluitend bestemd om te
worden gebruikt door de opdrachtgever en mogen niet door hem zonder
voorafgaande toestemming van gebruiker worden verveelvoudigd, openbaar gemaakt,
of ter kennis van derden gebracht, tenzij uit de aard van de verstrekte stukken
anders voortvloeit.
3. Gebruiker
behoudt het recht de door de uitvoering van de behandeling toegenomen kennis
voor andere doeleinden te gebruiken, voorzover hierbij geen vertrouwelijke
informatie ter kennis van derden wordt gebracht.
Artikel 20 Monsters en modellen
1. Is aan de
opdrachtgever een monster of model getoond of verstrekt, dan wordt het vermoed
slechts als aanduiding te zijn verstrekt, tenzij uitdrukkelijk wordt
overeengekomen dat het te leveren product daarmee zal overeenstemmen.
Artikel 21 Geschillen
1. Partijen
zullen eerst een beroep op de rechter doen nadat zij zich tot het uiterste
hebben ingespannen een geschil in onderling overleg te beslechten.
Artikel 22 Toepasselijk recht
1. Op elke
overeenkomst tussen gebruiker en de opdrachtgever is Nederlands recht van
toepassing.
Artikel 23 Wijziging, uitleg en vindplaats
van de voorwaarden
1. Deze
voorwaarden zijn gedeponeerd ten kantore van de Kamer van Koophandel Gooi- en
Eemland te Amersfoort.
2. Ingeval van
uitleg van de inhoud en strekking van deze algemene voorwaarden, is de
Nederlandse tekst daarvan steeds bepalend.
3. Van toepassing is steeds de laatst gedeponeerde versie
c.q. de versie zoals die gold ten tijde van het totstandkomen van de
overeenkomst.
